10 de septiembre de 2016

Realidad aumentada, tecnología del futuro que genera ventas hoy

Desde avisos gráficos que permiten hacer e-commerce hasta piezas de vía pública que guían al cliente hasta el local del anunciante, la realidad aumentada se aplica a prácticamente todas las dimensiones del marketing. Cómo entenderla y qué oportunidades de aplicación ya se están usando.

VOLVO tenía el objetivo de llegar al mayor número de personas con el test drive de su nueva XC90 y a la vez lograr que perciban cómo se ve un camino de montaña desde el volante de la camioneta. Un video en realidad aumentada (AR) logró lo inaudito: 240 millones de personas “probaron” el nuevo vehículo y la compañía logró resultados comerciales sin precedentes. Similarmente, IKEA descubrió que el 14% de sus clientes se había arrepentido luego de comprar algún mueble debido a que no quedaba bien en su casa, y detectó que el 70% de la gente ignora las dimensiones reales de su hogar. La solución fue crear catálogos de muebles que pueden ser leídos desde la lente con AR de un smartphone para probar cómo quedaría el nuevo sillón instalado en el living. Resultado: nueve millones de personas bajaron la app y se convirtió en el catálogo más vendedor en la historia de la compañía. Las nuevas campañas de Volkswagen, Disney, Axe y Vespa creadas para los mercados centrales de estas marcas ya son concebidas para ser visualizadas a través de esta herramienta. Y algunas revistas de referencia, como el New Yorker, ya diseñan sus tapas para que, al ser vistas a través de un smartphone, el arte de tapa se vuelva animado ante los ojos del lector.
Un estudio de la London University College analiza las oportunidades y los riesgos de la AR como recurso de marketing, y el paper señala que el impulso de crear apresuradamente una app sólo para lograr un golpe de efecto es el primer error que las marcas deberían evitar. Los éxitos sólo surgen de entender cómo los consumidores interactúan con la tecnología, y de una profunda interacción entre marketing, el área informática y los diseñadores del software. Las empresas necesitan entender que la AR se diferencia de otras tecnologías digitales, particularmente por su capacidad de superponer contenido virtual sobre el mundo físico para lograr que ambos interactúen. (Un ejemplo ficcionalizado de esta aplicación se ve en el video que encabeza este artículo, realizado por el artista Keiichi Matsuda).
Un estudio realizado sobre un grupo de consumidores demostró que la tecnología es altamente valorada si se integra en el “consumer journey”, esto es, si lo ayuda a decidir mejor, si facilita su compra, y si le proporciona información relevante para el uso del producto. En estos casos, la valoración era muy positiva, y no sólo sobre la aplicación, sino que la buena opinión se trasladaba a las marcas que la utilizaban.
La parte fundamental es aportar un valor añadido real: sólo superponer un elemento virtual en la pantalla puede ser percibido como un truco publicitario, y agregar un logo en la pantalla de un smartphone puede resultar original y divertido la primera vez, pero el usuario lo descartaría rápidamente. La gente sólo va a incorporarlo a su menú de consumo de información –ya bastante saturado—si notan que el valor que ofrece (en información, en beneficios o en servicios útiles) justifica el añadir una nueva interfaz digital a su vida.
A continuación, un repaso de las aplicaciones que ya se están utilizando para potenciar o mejorar recursos de marketing a través de esta plataforma tecnológica.

Diez aplicaciones de marketing para la Realidad Aumentada

1-Atraer a los usuarios hacia los videos publicitarios de su marca
Ahora es posible agregar realidad aumentada a los avisos impresos, lo cual le permitirá al público ver videos instantáneamente sin tener que buscarlos online. Las estadísticas muestran que los videos Son mucho más recordados que las fotografías y el texto publicitario: el 73% de los consumidores dijo estar más dispuesto a realizar una compra luego de ver un vídeo, y sobre 1000 consultados, un 96% aseguró que ver un video fue útil cuando tomaban decisiones de compra.




2-Agregar imágenes sobre cualquier impreso para incrementar su efectividad
La realidad aumentada puede ampliar el impacto de los impresos con imágenes linkeadas que le ofrezcan a los consumidores una perspectiva mucho más completa sobre el producto o los servicios. Las investigaciones muestran que las imágenes claras y de alta calidad son consideradas sumamente efectivas por el 67% de los hoppers y generan más ventas que cualquier descripción de producto, información o explicación sobre el uso.



3-Crear imágenes para compartir en plataformas sociales
La realidad aumentada es una experiencia mucho más disfrutable y compartible que cualquier otra y funciona excelentemente en social media. La mejor herramienta de marketing es una recomendación de un consumidor o usuario a sus contactos, y este recurso potencia eficazmente ese factor. Al integrar la realidad aumentada con plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y otras se multiplica exponencialmente la visibilidad social y las recomendaciones en torno a una marca.


4-Permitir que los consumidores se contacten fácilmente con un click-to-call
Muchas veces el consumidor encuentra avisos que le interesan pero no puede recordar el número telefónico para hacer pedidos o contactar a la empresa. La realidad aumentada permite que cualquier usuario pueda fácilmente tomar una imagen del aviso y con un click ponerse en contacto con el anunciante.




5-Agregar la ubicación de la empresa y guiar a sus clientes utilizando GPS
Tener locales en una área saturada de propuestas comerciales y rodeados de negocios competitivos puede resultar confuso para los clientes que intentan llegar hasta usted. Aunque los smartphones tienen incorporado Google Maps y un GPS, situar la dirección en el mapa puede ser complicado. Ahora eso se puede hacer desde cualquier aviso gráfico, folleto o pieza de vía pública, incluso permitiendo que el cliente pregunte a la empresa cómo llegar y reciba las indicaciones en su móvil.




6-Capturar leads utilizando un link hacia su landing page o site promocional
Este es otro set de ideas de marketing que permiten agregarle a los avisos gráficos hipervínculos que dirigen a micro sites o a páginas de e-commerce. Muchas gráficas se crean hoy pensando en capturar leads a través de los browsers más habituales en los smartphones.






7-Potenciar la comunicación con panorámicas en 360° del producto
Ampliamente explotadas por la Industria del Real State, las imágenes en 360° son bien conocidas gracias a Google Street View. Sin embargo los profesionales de marketing pueden aplicarlas hoy directamente sobre avisos, folletos, brochures y piezas de vía pública. Al permitir que el público observe en 360° los productos ofrecidos, no sólo se los describe mejor, sino que se gana impacto, recordación y se logra que el target esté más tiempo expuesto a la marca, además de incrementar hasta en un 40% el número de views que obtienen los avisos.


 
8-Aplicar elementos 3D para visualizar los productos
La visión dimensional es un gran aliado del marketing. La publicidad gráfica siempre estuvo tratando de agregar objetos 3D a sus avisos Mediante contenido de diseño y elementos de visualización que mejoraban la perspectiva de los receptores. La realidad aumentada le permite a Los profesionales de marketing agregar fácilmente contenido 3D superpuesto al diseño impreso para ganar engagement e impacto.


9-Agregar contenido oculto en las publicidades impresas para develar cupones promocionales
La realidad aumentada es una herramienta que establece un vínculo entre el offline y el online creando así oportunidades ilimitadas para las acciones de marketing. La idea de insertar cupones que no se ven a simple vista en las publicidades gráficas agrega un elemento de gamificación que permite captar interesados, medir los índices de respuesta y obtener una rápida redención de descuentos, beneficios y premios. Incluso se puede establecer que los cupones tienen validez sólo si han sido compartidos en las redes sociales por el beneficiario.



10-Agregar un botón de compra sobre las publicidades impresas
El ecommerce es una excelente oportunidad para todos los usuarios que navegan las páginas a través de sus smartphones, pero ese beneficio hasta hoy no era utilizado en las publicidades gráficas de los medios. Las marcas hoy pueden agregarle conectividad a sus avisos impresos de manera que el lector puede fácilmente escanear el aviso, abrir el shopping cart, realizar la compra y hacer el check out en cuestión de segundos.


Fuente: Brands & Marketing

Tips claves para evitar caer en spam

De acuerdo a un estudio hecho por Return Path en 2015 sobre tendencias mundiales en Email marketing, aproximadamente solo el 79% de los mensajes comerciales aterriza en el Inbox, es decir 1 de cada 5 correos enviados jamás llega al inbox, en vez de eso cae a la carpeta de Spam, o directamente no es entregado. 

No se que opinás vos, pero a mi me parece muchísimo, si comparamos los resultados con los del 2014, hay una tendencia a la caída de la entrega en inbox en un 4%, ya que en el 2014 según el mismo estudio el 83% de los correos llegaban al Inbox. Si te interesa leer el estudio está acá
Es por eso que trabajar con las mejores prácticas se hace tan importante para lograr una buena entregabilidad, que logres llegar al inbox, y que logres generar la tan necesaria conversión en tus campañas.
Para esto aqui te dejo 5 tips simples pero efectivos desarrollados por el equipo de entregabilidad de Mailup para que evites caer en Spam.

1) Las listas: Enfocate en la calidad vs. la cantidad.
2) Contenido: Contenido Relevante, es fundamental.
3) Higiene de la base: Es fundamental un buen manejo de rebotes y desuscriptos.
4) Autenticación: Dale una mano a los ISP para que puedan verificar que sos realmente quién decís ser.
5) ESP: Elige un proveedor de Email Marketing serio y profesional.

1) La lista: Calidad vs. Cantidad.
Obviamente es importante que estés pensando en hacer crecer tu lista de correos, pero siempre enfocate en hacerlo sin perder de vista que la calidad de esta lista es fundamental. Para eso hay que partir con el pie derecho, armar buenos formularios de suscripción, donde quede todo sumamente claro para quien se suscribe, para que tipo de contenido se está suscribiendo con qué frecuencia.
Implementa un doble opt in en la suscripción, para asegurar la calidad desde el principio . ¿Que es un doble Opt in? Es un mensaje automático que se dispara una vez que alguien se suscribe, donde le llega un link que debe clickear para que la suscripción esté completa. Es algo simple pero no todo el mundo lo hace, y puede evitar muchos dolores de cabeza, como direcciones inválidas, spam traps, o bromistas que suscriban gente a tu lista sin que ellos lo sepan.
Monitorea la actividad de email de tus suscriptores. Estaria bueno que monitorees quienes no están abriendo tus correos en un plazo determinado, (un ejemplo, quien no te abrio en 3 meses), y los segmentos para intentar comunicarte con ellos de una manera diferente, más personalizada, a ver si logras que vuelvan a engancharse con tus correos. Si digamos que sigue pasando el tiempo y esta buena gente no se interesa, no sería mala idea en algún momento directamente desuscribirlos.
Y por último, parece una obviedad después de hablar de construir bases con calidad y doble opt in,pero nunca esta de mas aclararlo. Bajo ningún concepto, salgas a comprar, pedir prestada o alquilar una lista, más allá de ser una pésima práctica, eso no funciona, solo te puede traerte problemas.

2) Contenido: ¿Qué es lo que mandamos?
Es fundamental, crear contenido relevante, el mensaje debe tener contenido que le interese a tu audiencia y ser coherente con las preferencias e intereses de tus suscriptores.
Una buena campaña de Email no se puede enviar a las apuradas, hay que dedicarle el tiempo necesario y armarlo con cuidado y dedicación.
El llamado a la acción es fundamental, incluir un call to action claro, para maximizar el Click Rate, ya que el Engagement de la campaña afecta la entregabilidad.
Ojo con las malas palabras: Antes de enviar el correo siempre te conviene usar los mecanismos de pruebas que los distintos ESP incluimos en nuestras plataformas, una de las muchas cosas que hacen es detectar palabras que pueden activar filtros de spam
PRUEBAS PRUEBAS PRUEBAS: Es fundamental que hagan pruebas antes de enviar el correo, si hay más de una persona a mano para que vea el correo mejor, a veces después de tantas horas y dedicación para crear una campaña podemos tener un error grande como un elefante delante nuestro y simplemente no podemos verlo.
Elegí un buen asunto: Que genere curiosidad, que estimule al lector a abrir el correo es sin dudas va a hacer que aumente la apertura (y que obviamente sea un título relevante para el contenido del mensaje), muchas veces no estamos seguros de que es lo que realmente le va a interesar a nuestra audiencia para eso es importante hacer una prueba A/B, lo cual suele generar grandes mejoras en la performance.
3) Higiene de la base
Parece ser algo elemental, pero es algo que me he encontrado muy mal hecho en cientos de empresas, bases con altas tasas de rebotes nunca depurados, mecanismos para desuscribirse que no funcionan, todas cosas a las que hay que prestar mucha atención.
Rebotes: Son errores en la entrega de correos, por ej, una dirección que ya no existe o una casilla llena, depende del tipo de rebote el correo debería ser desuscripto inmediatamente o luego de algunos intentos extra
Manejo de rebotes: Es crítico mantener la lista limpia, una buena higiene de lista tiene un impacto directo positivo en la entrega, y por el contrario una base con altos % de rebotes enciende alertas en los ISPs.
Desuscriptos: ¿Que pasa si un suscriptor se quiere ir? deberíamos hacerselo lo más fácil posible, no hay nada más frustrante que tratar de desuscribirnos y que nos pongan trabas, o que al día siguiente nos sigan enviando correos, eso se convierte en una queja de spam asegurada.

4) Ayuda al ISP a validar tu identidad como enviador
Tu dirección de envío siempre debe ser una dirección real y fácilmente reconocida por los suscriptores, esto es importante pero no es suficiente.
Hay distintas configuraciones que podemos hacer para simiplifcarle la tarea a los ISP ( gmail hotmail yahoo etc), para que puedan validar tu identidad y saber que tu correo no es un intento de phishing
Los métodos más conocidos son SPF, Sender ID que se enfocan en validar el servidor de envío, DKIM que es una firma en el mensaje en sí mismo, y DMARC agrega una capa extra de seguridad para reducir el phishing.
Probablemente te parezca complicado y no tengas idea de como configurar esto, pero es importante que sepas que estos protocolos existen, y le pidas ayuda a tu ESP (plataforma de envío de emails) para configurarlos correctamente.

5) Elegí un ESP confiable y profesional.
Los ESP no somos todos iguales, y elegir el ESP adecuado tiene un peso realmente importante en evitar caer en SPAM. Es importante que encuentres uno que se ajuste a tus necesidades, presupuesto, que cuente con las funcionalidades que te hagan la vida más simple a la hora de crear, enviar y medir tus campañas, pero lo más importante que tenga una excelente ENTREGABILIDAD, es decir su capacidad de entregar tus correos al INBOX:
Cuando envías un correo a través de un ESP, tu mensaje sale de nuestros servidores, si estás utilizando un ESP confiable, como los que conformamos el capítulo de Email Marketing de Amdia, tus correos van a salir por Ips de buena calidad, contamos con acuerdos con los Isps y con Listas blancas y tenemos una gran cantidad de herramientas para detectar potenciales problemas en tus bases y tus listas, por lo que la elección de un buen ESP hace en gran parte al éxito de tus campañas y evitar caer en SPAM.
Fuente: www.amdia.org.ar

Efecto blanqueo: la venta de inmuebles en la ciudad de Buenos Aires registró la primera caída en el año

Luego de seis meses de alzas consecutivas, julio mostró una cara negativa en las transacciones inmobiliarias de la Ciudad de Buenos Aires. Los analistas del sector atribuyen la baja a la aprobación del régimen de sinceramiento fiscal, que entró en vigencia a principios de agosto.

El Colegio de Escribanos de la Ciudad de Buenos Aires informó que la venta de inmuebles registró, luego seis meses de alzas interanuales consecutivas, su primer rojo del año en julio, con una caída de 12,8 por ciento.
Si bien hay varios factores que incidieron directamente en el mercado, uno de los factores que más peso tuvo en la baja fue el lanzamiento del blanqueo de capitales. Muchos, según afirmaron desde el sector, esperaban la puesta en marcha para llevar adelante las operaciones.
La entidad informó que la cantidad total de escrituras de compra y venta de inmuebles fue de 3.565 en julio. Mientras que los actos declinaron 12,8% en cantidad, se elevaron 42,7% en pesos, un equivalente a u$s 381,4 millones de acuerdo al tipo de cambio que informa el Banco Nación.

En este caso, se contrajo 12,5% al tipo de cambio oficial (que se incrementó en el período 63%), en tanto que se elevó 50,4% al cambio libre (que disminuyó 5,1%).
El monto promedio de los actos fue de $1,6 millones, lo que equivale a una suba de 63,7% (a u$s106.998). En la moneda estadounidense, ese monto aumentó 0,4% al cambio oficial, en tanto que trepó 72,5% al cambio libre.
Según Alejandro Benazzar, presidente de la Cámara Inmobiliaria Argentina, a pesar de esa caída, las operaciones siguen estables y con tendencia al alza.
"Hay muchas consultas sobre el blanqueo, sobre qué propiedades pueden ingresar y cuánto se paga. Pero todavía no hay fondos específicos para el sector y hay reuniones donde aportamos observaciones para que sea más accesible el régimen", dijo.

En esa línea, el asesor inmobiliario Horacio Ludigliani agregó que "el sector es optimista respecto de los efectos del blanqueo pero entendemos que los resultados no se verán enforma inmediata. Creemos que en el mediano plazo se va a liquidar el stock de lo construido en los últimos años y luego habrá una demanda de unidades más grandes que hoy escasean en el mercado".
Las consultas son también frecuentes para los escribanos. Un punto que mencionan es que se puede ingresar al blanqueo con un boleto de compra con posesión, por lo que muchos que firmaron antes de conocer los detalles del blanqueo esperaron con ese documento para terminar la operación cuando estuviera vigente.
El informe del Colegio de Escribanos porteño mostró también que la distribución por monto de operaciones mantuvo en el séptimo mes del año, una mayor concentración en la franja de más de $700.000, donde alcanzaron una representatividad de 69,3% del total mientras que las escalas con valuaciones inferiores perdieron más de 27 puntos porcentuales de relevancia en comparación con la que tenían en igual período de un año antes.
Los primeros siete meses de 2016 cerraron así con una recuperación de los actos escrituralesde compra y venta de inmuebles de 8,3%, con 21.162 operaciones. En cuanto a monto, el alza fue de 66%, a $31.700,9 millones.
La caída en las escrituras de julio, se reflejó también en las formalizadas con hipoteca bancaria. A pesar de que hay una mayor oferta de créditos, bajaron a 419 casos, lo que equivale a un descenso de 4,8% en relación a los registrados un año antes.
En comparación con el mes anterior, aumentaron en 44 actos. Así, en julio representaron al11,8% del total frente al 10,8% de un año antes.
Fuente: iProfesional.com

Facebook ahora se mete en el filón del "e-commerce" con nuevas herramientas para empresas argentinas

La firma de Mark Zuckerberg quiere que convertirse en el lugar perfecto donde hacer negocio en Internet. La red social giró en los últimos años hacia otros segmentos de usuarios, e intenta atraer a las compañías de cara a sus negocios digitales.

Más de 93 millones de personas alrededor del mundo están conectadas a una empresa argentina a través de Facebook.
El dato fue difundido por la oficina local de la mayor red social del mundo basada en Internet, que anunció este jueves una serie de nuevas herramientas para ayudar a las empresas en la Argentina en su expansión internacional. 
En el mundo conectado de hoy, la tecnología, y en especial los dispositivos móviles, crean cada vez más oportunidades para que las empresas encuentren nuevos clientes en cualquier parte del mundo.
Según informaron a iProfesional desde la oficina porteña de la red social, entre el Top 5 de los países cuyos habitantes se conectan a compañías o marcas argentinas a través de la firma de Mark Zuckerberg, se encuentran, por orden de importancia, los Estados Unidos, España, México, Chile y Colombia.
A su vez, en la Argentina, el 70% de las personas que están en Facebook se encuentran conectadas con al menos una empresa en el extranjero.
A medida que la tecnología interconecta más al mundo, también contribuye a que las empresas crezcan. Sin embargo, lo que determina el éxito o fracaso de una empresa su capacidad de atraer clientes. En términos globales, más de 1.000 millones de personas en Facebook están conectadas con al menos una empresa de otro país. 

Las nuevas soluciones lanzadas para ayudar a las empresas a crecer, y que las compañías locales a volverse globales, permiten:
* Encontrar nuevos clientes, en nuevos países
Las empresas pueden usar una opción de Lookalike Audiences para llegar a clientes similares a los que ya tienen pero en países nuevos.
Basta con cargar en el sistema una lista de clientes existentes o contactos con alto potencial.
*Encontrar nuevos países donde expandir la compañía
Cualquier empresa que quiera aumentar la cantidad de instalaciones de su aplicación, aumentar la interacción con su aplicación o aumentar las conversiones móviles de su sitio, ahora puede dirigirse a personas en todo el mundo o en regiones específicas. 
Facebook colocará los anuncios en las regiones seleccionadas y optimizará su distribución para obtener el mayor retorno.
* Recursos para optimizar campañas
La red social lanzó nuevos seminarios web y un manual sobre técnicas de marketing internacional para ayudar a las empresas a optimizar sus estrategias para campañas globales.

Casos
En la Argentina, Coronadas, un negocio cordobés de diseño, elaboración y venta de ropa de cuna y decoración para niños, vende exclusivamente a través de Facebook con un retorno de la inversión (ROI) de 140x y exporta a países como Uruguay, Paraguay, Chile y Brasil. 
El Ateliê de Arte de Zeuda Rebouças en Fortaleza, Brasil, usa Facebook para vender ropa para bebés de alta gama en su país y también para exportar sus diseños a Estados Unidos, Suiza, Portugal y la Argentina.
Recientemente logró un contrato para proveer sus productos en Irlanda. 
The Frenchie Co, un negocio creado por dos hermanos que diseñan y fabrican billeteras en Colombia, utiliza las herramientas de segmentación de Facebook para conectar con clientes en otros países.
En México, la galería de arte online MAD (Mexican Art Dealers), usa Facebook para exportar el talento artístico mexicano, vendiendo un centenar de obras en una decena de países.

Nuevas secciones
Recientemente Facebook creó dos nuevas secciones dentro de sus Páginas, como parte de sus esfuerzos para posicionar a esta herramienta digital como la más valiosa para los negocios, y que a su vez, cuenta con presencia alrededor del mundo. 
Se trata de las secciones Servicios y Compra. Esta última, que ya está disponible para las páginas de mercados emergentes, provee a las marcas una vitrina de productos que se venden en sus respectivas páginas, y les permite a las personas descubrir, buscar y realizar ofertas de compra.
La sección de Servicios, disponible a nivel global, permite a las empresas del rubro presentar sus servicios en forma de lista en sus páginas. 
De esta forma, se hace más fácil para las personas encontrar la información que están buscando.
Además de la Argentina, otros nueve países ya cuentan con la sección de Compra: Tailandia, Brasil, Vietnam, Indonesia, Malasia, México, Filipinas, India y Taiwán.

Contexto
Facebook comenzó en la web y luego pasó al teléfono móvil, desde donde interactúan la mayoría de los 1.600 millones de miembros.
La nueva movida, anunciada este jueves por la compañía californiana, se suma a las maniobras que apuntan sobre el filón del video.
La firma de Zuckerberg quiere que convertirse en el lugar perfecto donde hacer negocio en Internet. 
La red social giró en los últimos años hacia otros segmentos de usuarios, e intenta atraer a empresas de cara a sus negocios digitales.
En general las compañías tienen presencia de una forma u otra en en Facebook, aunque para establecer algún tipo de conversación con sus clientes. 
La organización de Zuckerberg quiere abrir la puerta a la expansión internacional a sus clientes empresarios más allá de disponer sus propias páginas web corporativas o tiendas virtuales o establecer alianzas con los distintos distribuidores como Amazon.
Fuente: Cesar Dergarabedian para iProfesional.com

Tarifazo en las expensas: consorcios crean fondos de reserva y arman "plan de crisis" ante nuevos precios de luz y gas

Los administradores de edificios saben que se están pagando importes "viejos" y que pronto la realidad será otra. Varios optan por dejar dinero retenido en las cuentas para luego hacer frente a otros importes. Se reducen gastos en calefacción, amenities, espacios comunes y ascensores.
Más temprano que tarde, las boletas de gas y de luz llegarán a los hogares consubas no menores al 200%. En el mientras tanto, reina la confusión entre los administradores de edificios sobre cómo manejar las cuentas.
¿Deben, acaso, armar una "vaquita"? Es decir, pedir de más mientras siguen llegando las tarifas "viejas" para así armar un fondo de reserva y que luego el golpe no sea tan duro. O, más bien, tienen que seguir cobrando las expensas en base a los importes actuales. Esto es, sin los ajustes y quedar a la espera de los nuevos incrementos que, por otro parte, coincidirán con otros aumentos como el de los porteros.
Este es el gran tema que se viene manejando en las reuniones de consorcios por estos días.
Se da en un contexto en el que, aun sin que hayan llegado los incrementos, los administradores vienen haciendo malabares para contener el malestar de propietarios e inquilinos ante las alzas de las expensas, que no dan tregua. Por lo pronto, la actual incertidumbre ha obligado a muchos a modificar el curso de acción. Tal como aseguraron a iProfesional fuentes del sector, se multiplican los consorcios que en estos meses comenzaron a aplicar fuertes cambios, de modo tal de estar preparados ante lo que está por venir. Entre ellas, la creación de fondos de reserva. 

"Los consorcios están constituyéndolos luego de ser propuestos en asambleas extraordinarias", confirmó Osvaldo Loisi, titular de la Liga del Consorcista. Agregó que en muchos edificios se están determinando sumas adicionales como forma de enfrentar más gradualmente las nuevas tarifas.
"Si la asamblea da su aprobación, el aporte a este fondo pasa a ser obligatorio para todos", detalló el directivo.
"Lo que se hace -añadió- es fijar un porcentual de acuerdo con el tamaño de la unidad, si bien esto permitirá amortiguar las nuevas alzas no más allá de tres meses. Después, lamentablemente, todo irá a parar a las expensas comunes", aseguró. Por lo pronto, los administradores lo que buscan es sortear esta transición cobrando un adicional a las expensas que, ya de por sí, acumulan un incremento de casi el 40% en un año.

A bajar el gasto, como sea
Además de la creación de fondos de reserva -para la luz y el gas- los consorcios están apelando a numerosas medidas con el fin de reducir algunos gastos y así bajar el importe de las futuras boletas.
Entre ellas figura la de achicar aquellos costos vinculados con los amenities, como el referido a la pileta climatizada, al SUM o a los sistemas de climatización.
"Los edificios con amenities son los que sufrirán los mayores impactos de los nuevos precios. Y ni hablar de aquellos que cuentan con servicios centrales", advirtió José Rozados, CEO de Reporte Inmobiliario.
El directivo consideró además que para aquellos edificios que utilizan, por ejemplo, caldera a gas, la presión sobre las expensas será aun mayor. "Hay que pensar en cuestiones básicas, previsibles. Los que tienen piscina, por citar un caso,sufrirán incrementos a raíz del mayor uso de la electricidad. Y esto sin hacer referencia a las que funcionan con agua climatizada", completó.
Rozados también puso la lupa en aquellos inmuebles que cuentan con calefacción por losa radiante: "Son todos elementos que sumarán, y mucho, a la hora de pagar a fin de mes". 
El tema de las calderas, según pudo averiguar iProfesional, ya viene siendo objeto de importantes monitoreos y ajustes en una gran cantidad de edificios.

Según precisaron desde FEDECO, algunos consorcios ya han solicitado a los encargados que disminuyan la temperatura por lo menos unos cinco grados.
Al mismo tiempo, no faltan las administraciones que han comenzado a implementar termostatos para regular el apagado y encendido de estos equipos. Según indicó Samuel Knopoff, titular de la entidad, en buena parte de los edificios se ha puestoen práctica una serie de medidas que hacen al control sobre el funcionamiento diario.
"Queremos inducir a dueños e inquilinos a que mantengan las luces apagadas la mayor parte del día. Lo mismo tratamos de hacer con el uso de la electricidad en espacios comunes, como los pasillos", señaló.
En este sentido, expresó que en varios edificios se ha tomado la decisión de calibrar la iluminación, aun si esto implica pagarle a un electricista para que se ocupe del tema.
"Todo este proceso comenzó luego de que muchas personas notificaran que les han llegado las boletas con aumentos, aun sin el tarifazo, pese a que sus viviendas permanecen sin gente la mayor parte del día", apuntó Knopoff.
"Hicimos el reclamo y las empresas se excusan con que imprimieron las boletas antes de que se diera marcha atrás con el aumento", completó.
Por lo pronto, todo esto se enmarca en un contexto de fuertes subas y que van más allá del costo de la luz y el gas. Tienen que ver con otro rubro que pega de lleno en los bolsillos: los salarios.
Concretamente, con los incrementos que establecen los encargados (y el que vendrá en breve), que se suman a las facturas más abultadas que llegan por los servicios de limpieza y seguridad.

Así las cosas, no faltan las organizaciones como FEDECO (Federación de Asociaciones de Consorcio) que muestran su preocupación por el impacto que traerá el alza tarifaria en combinación con otros ajustes. Loisi, de la Liga del Consorcista, coincidió en que el énfasis está puesto en bajar los consumos a como dé lugar. 
"Otra de las medidas que se está tomando es la de reducir el gasto vinculado con los ascensores", dijo. Así lo ejemplificó: "Es común que las personas presionen las teclas de varios, casi en forma simultánea, para luego ver cuál llega primero. Algunos consorcios han calibrado sus sistemas para que sólo uno de los elevadores responda ante el llamado".
En los emprendimientos más premium, que disponen de un servicio de lavandería, también se insta a inquilinos y propietarios a disminuir su uso para achicar las cuentas de luz y agua.

El sueldo de encargados, en la mira 
Ya se abona una suma muy abultada por los servicios de limpieza y personal de seguridad y, en breve, habrá que pagar más por la luz y el gas.
En este contexto, la mirada se posa en el rol y en los sueldos de los encargados. Desde los consorcios afirman que cualquier suba en las tarifas podría sobrellevarse con mayor comodidad de no ser por los permanentes incrementos pactados por el sindicato de porteros. De hecho, este gremio abrirá su paritaria en noviembre. Y lo que allí se acuerde sumará otro revés para los bolsillos de propietarios e inquilinos. 
"En la liquidación de expensas, el sueldo y las cargas sociales de los encargados puede representar más de la mitad del monto", comentó Armando Pepe, titular de la inmobiliaria homónima y fundador de la Cámara Inmobiliaria Argentina (CIA) para edificios de pocos pisos.
El directivo consideró que la opción de contratar una empresa externa para que se ocupe del mantenimiento se torna cada vez más viable. En particular, si el encargado no tiene un gran antigüedad. "Esto es algo que ya se está viendo con mayor frecuencia, sobre todo en los edificios chicos y relativamente nuevos. En el resto, prescindir de él puede resultar difícil", añadió.

Otro de los gastos que se intenta reducir es el vinculado al personal de seguridad. En ese sentido, hay compañías (como Prosegur) que están ofreciendo el servicio de monitoreo a distancia.
Se trata de un "vigilador virtual", a partir de cámaras dispuestas en el hall de entrada, supervisadas las 24 horas en forma remota desde una central. Además, a los residentes se les da un código de acceso. 
De este modo, los edificios pocas unidades reducen en más de un 30% el gasto vinculado con este concepto. Todo vale a la hora de achicar la boleta mensual de las expensas. Y no es no es para menos, luego de que treparan 40% en el año.
El sindicato de los "porteros" había pactado incrementos cercanos al 30% sólo entre mayo y junio de 2015 y un bono por otro 20%. Este año, el SUTERH acordó avanzar en otra suba escalonada hasta noviembre, mes en el que nuevamente se reabrirá la paritaria.
De acuerdo con FEDECO, la incidencia de este gasto está originando un nivel de mora"altamente preocupante" en la recaudación de algunos consorcios. "Los bolsillos están agotados. No pueden afrontar expensas que suben casi todo el tiempo. Y esto se refleja en la mayor morosidad", aseguró Knopoff.
"El aumento que aplican los encargados es el único de los 1.500 convenios de trabajo existentes en el que no hay intervención de la otra parte, en este caso de los propietarios. Simplemente lo deciden y ya", manifestó.
Desde FEDECO indicaron que precisamente este gasto es el que impide avanzar con mejorasen los edificios.
Según Knopoff, esta erogación es la que incluso lleva a muchas administraciones a incumplircon las leyes porteñas que obligan a mantener frentes y balcones, con los riesgos que esto conlleva.
"Con todos los gastos que vienen en aumento, es muy probable que las expensas seencarezcan otro 20%. Estamos en una situación de crisis en la propiedad horizontal, que se verá potenciada por el tarifazo", concluyó.
Fuente: Patricio Eleisegui para iProfesional.com

La rutina y el aburrimiento son el "talón de Aquiles" de los Millennials

La generación más jóven del mundo del trabajo se destaca por la eficiencia y la proactividad, y por priorizar las chances de carrera antes que el salario.

El 85% de los "Millennials", la generación nacida entre 1980 y 1997, afirma que no renunciarían al trabajo de sus sueños por otro que les ofrezca un mayor salario.
Dentro de sus fortalezas, ellos mismos destacan la eficiencia y la proactividad, mientras que sus debilidades son la rutina y aburrirse fácilmente.
Estos son los datos que arrojó la última encuesta del portal de empleo Bumeran.com, que relevó la opinión de más de mil postulantes de menos de 35 años de edad.
Los "Millennials" encuestados afirmaron que su principal fortaleza para el trabajo es laeficiencia. Fue la respuesta del 44% de los participantes. Un 20% dijo ser persistente, el 19% aseguró que es "muy trabajador", y un 12% consideró ser un buen líder. Un escaso 5% destacó tener mucha disponibilidad para el trabajo. 
Sin embargo, la proactividad fue considerada la virtud principal para el trabajo en el 24% de los casos, seguida de cerca por las "ganas de aprender", con el 23% de las respuestas. El 20% priorizó "amar lo que hacés", el 19% el compromiso con el empleo, y el 14%, buscar el desarrollo profesional. 
Al respecto, Federico Barni, VP New Business Development de Navent, dijo que "lo aspiracional de los Millennials pasa por emprender, innovar, emplear antes que por sólo ser parte de una gran empresa. Desde nuestro lugar como portal de empleo, creemos que entender (y no juzgar) las motivaciones y aspiraciones de esta generación son el primer paso para usar todo su potencial y talento."
"¿Qué te diferencia de tus compañeros de trabajo?", fue otra de las preguntas. Un 34% de los "Millennials" dijo ser un "solucionador de problemas" y un 26% dijo que "confían en mi trabajo". El 17% se consideró productivo, el 10% muy trabajador y un 7% aseguró que suele tener "ideas únicas". Al sincersarse sobre sus debilidades personales, casi la mitad de los Millennials (48%) admitieron que no les gusta la rutina, y un 27% reconoció que se aburre o desmotiva fácilmente en el trabajo.

En ese marco, el 40% de los usuarios de Bumeran remarcaron que la retroalimentación ofeedback es aquello que los mantiene motivados. Un 25% mencionó para ese fin los beneficios constantes, y solo el 17%, los incentivos económicos. 
Seguir órdenes (6%), baja productividad (2%) y poca permanencia -"No me quedo en un trabajo más de un año" (4%)- fueron otros factores mencionados por los encuestados al hablar sobre sus carencias. Sin embargo, al ser consultados sobre cuáles creen que son las mayores debilidades de un trabajador en general, el 30% indicó la falta de constancia y el 28% la falta de productividad.
El ser poco participativo fue la tercera falla mencionada por los Millennials (23%), seguido del desinterés en la empresa (9%) y que renuncie al poco tiempo de haber ingresado a la compañía (6%).

Motivo de renuncia
A la hora de elegir un empleo, el 44% puso como prioridad la "posibilidad de crecimiento"que encuentre en la empresa a la que se postula. El 20% busca tener desafíos constantes.
Un 15% de los encuestados valoró el buen clima laboral y sólo el 10% pidió flexibilidad de horarios, pese a que en diversos estudios se indica que ésta posibilidad suele ser una de las más buscadas por los Millennials. 
Un dato destacado es que el salario ofrecido quedó prácticamente en el último lugar entre las prioridades de los jóvenes de la generación Y que buscan trabajo. Sólo un 9% lo mencionó. 
En línea con lo anterior, al ser consultados sobre los motivos que los hicieron renunciar a sus empleos anteriores, el 45% mencionó las pocas posibilidades de crecimiento profesional. Este último punto queda entonces a la cabeza de las pretenciones de esta generación, que debe ser tenido en cuenta por los reclutadores que busquen bajar el nivel de rotación de personal. 
El sueldo bajo quedó en segundo puesto (22%) como motivo efectivo de renuncia, seguido del mal ambiente laboral (18%), el trabajo muy rutinario (8%), los pocos beneficios (4%) y la mala relación con los superiores (3%)
Estos datos sorprenden, ya que la rutina -que aparece en esta misma encuesta como un "talón de Aquiles" para los Millennials- no es sin embargo un motivo de renuncia que aparezca como importante para estos jóvenes. 
De la misma manera, la relación con los líderes registra poca relevancia, pese a que se dice popularmente que las personas no renuncian a los trabajos sino a los jefes. 
En ese marco fue que el 85% de los encuestados aseguró que, en caso de lograr el trabajo de sus sueños, no abandonaría el mismo para cobrar un sueldo mayor en otro lado. 
Fuente: iProfesional.com

¿Cómo acompaña la innovación tecnológica a las nuevas tendencias laborales?

Hoy se cuenta con dispositivos de control biométrico capaces de lograr el reconocimiento único de las personas para verificar su identidad.
Cada vez más empresas recurren a la modalidad del teletrabajo o trabajo a distancia, una tendencia que lleva a que más empleados dejen de estar en la sede de la compañía en la que trabajan para desarrollar su actividad diaria.
Recientemente la prestigiosa London Business School pronosticó que hacia el 2020 el 50 por ciento de los trabajadores no acudirán a sus oficinas.
El fenómeno ya no es solamente impulsado por las nuevas generaciones sino que las empresas han visto que, bien desarrollado, este concepto trae beneficios en la productividad laboral ya que las personas no pierden tiempo en trasladarse como así también en la ocupación de empleados que no pueden salir de sus casas por diversos motivos (maternidad, incapacidad física, etc).
Incluso varios países benefician impositivamente a las empresas si logran que un determinado porcentaje de sus empleados logren una cierta cantidad de días de teletrabajo.

Este nuevo modelo de relación laboral, en la que desaparece la ubicación física en la empresa, supone un acompañamiento tecnológico que funcione como una herramienta de supervisión de horarios y presentismo y verificar así su normal funcionamiento en el día a día.
Este tipo de control lleva varias centurias desde una anotación en papel por parte de algún supervisor hasta equipamiento autónomo y automático que ejerce la tarea.
Esta preocupación no es nueva ya que a principios del siglo XX se desarrolló el firmógrafo en donde se marcaban los horarios de entradas, salidas y pausas, seguidas de la firma de la persona que realizaba el registro.
Por muchos años se contó y se cuenta aún con relojes electromecánicos que imprimen la fecha y hora en una tarjeta de cartulina que pertenece a un determinado empleado.
Esta información se recopila manualmente para realizar el control horario y la posterior liquidación de sueldos de las personas.
En materia de dispositivos para control de personal, los primeros avances comenzaron hacia fines de los años ´80, con el desarrollo de relojes computarizados que permitían este mismo control pero con tarjetas de banda magnética, tarjetas de código de barras y tarjetas deproximidad RFID, que a diferencia de los electromecánicos que se utilizaban hasta ese entonces, permitían recopilar la información en un software instalado en una computadora y generar información, reportes y estadística diversos para un mayor control de la operación particular de quienes realizan las tareas.

La evolución alcanzada hoy permite contar con dispositivos de control biométrico capaces de lograr el reconocimiento único de las personas para verificar su identidad a la hora de realizar un registro.
Existen disponibles en el mercado diversos lectores que trabajan de manera individual o en combinación con otras tecnologías para ofrecer mayor seguridad.
El uso de dispositivos que ofrecen mayor seguridad puede determinarse por el tipo de actividad que se quiera controlar.
No es lo mismo controlar la presencia de un guardia en la bóveda de un banco que un empleado que trabaja en un local de un shopping.
Se pueden combinar diversos lectores biométricos, tarjetas y teclados en un mismo relojpara verificar quién realiza un registro en los mismos.
Los lectores biométricos disponibles para estas tareas incluyen los faciales que identifican el rostro de las personas, lectores de huellas dactilares, de iris, de geometría de la mano y de venas.
Las nuevas modalidades de teletrabajo obligan a nuevos tipos de controles. Es así que hoy se amplía la oferta de sistemas de control y aparece el Control Mobile.

Dado la increíble penetración y crecimiento de smartphones y tabletas en poder de las personas es que estos controles se hacen más accesibles desde un punto de vista tecnológico como también económico.
En este tipo de controles, no se pretende seguir permanentemente a las personas sino que se ejerce la misma tarea de realizar un registro horario como se realiza en un reloj dentro de una empresa pero fuera de ella.
Básicamente se instala una aplicación en el smartphone/tableta del empleado que mediante ciertas configuraciones permiten geolocalizarlo y realizar sus registros horarios de manera manual o automática según determine su empleador.
Esta modalidad admite realizar registros múltiples y de distintas locaciones lo que permite cubrir actividades de personas que a lo largo de una jornada debe ocupar tareas en distintos establecimientos sean o no de su empleador.
Es importante destacar que en los tiempos que corren, las personas se han acostumbrado a contar con información al instante. El control mobile brinda información instantánea tanto al empleado como al empleador.
La tecnología para el control horario va a continuar evolucionando y en lo que respecta al control mobile, ya están en desarrollo los controles biométricos faciales, de huella dactilar y de iris para que se verifique la autenticidad de quien realice un registro desde un smartphone o bien una tableta.
Fuente: Roberto Ingham, presidente de Cronos para iProfesional.com

Cómo el target femenino puede guiarlo a la mejor estrategia de marketing

Aunque el poder de compra de las mujeres no es novedad, el marketing está empezando a explorar sus “criterios de compra” para crear propuestas de valor más sólidas y competitivas. Un consultor británico propone tomar el target femenino como parámetro a la hora de pensar productos y servicios que puedan tener éxito más allá de ese segmento.

Si quiere dominar el mundo, empiece por conquistar a las mujeres: el resto será mucho más fácil. Ése podría ser un consejo eficaz para profesionales de marketing que desean obtener éxitos de amplio alcance. Y aunque no es novedad el poder de compra que ellas exhiben (las últimas investigaciones lo ubican en el 85% de todas las decisiones de consumo que se toman en el hogar), el enfoque estratégico más reciente las toma como referencia a la hora de diseñar la propuesta de valor en nuevos productos y servicios. “Si usted alcanza las expectativas de las consumidoras mujeres, seguramente estará superando las de los hombres”, explica un trabajo publicado esta semana por el consultor inglés Sam Ellison, fundador de la firma Redshoe Brand Design.
El enfoque, entonces, no es sólo cuantitativo, aunque los números siguen imponiéndose: pese a la predominancia del género en categorías tradicionalmente asociadas al mundo femenino, hay categorías “masculinas” (compra de autos o contratación de seguros) donde el 50% de las decisiones o más dependen de una mujer. ¿Un ejemplo? En los mercados desarrollados, la mitad de los automóviles son comprados por mujeres, quienes además tienen influencia sobre el 80% de las ventas totales. Otro: el 62% de las ventas de vodka en Estados Unidos depende del consumo femenino, según revela un informe de la compañía Diageo.
¿Y cómo se logra acceder a ellas? En primer lugar, entendiendo que hoy juegan múltiples roles: son madres pero también son profesionales que saben gestionar su carrera, y son esposas que llevan un hogar pero también son eficaces inversoras de su propio dinero. Demandan más de las compañías, y es imprescindible demostrarles cómo un producto o servicio les permite balancear mejor su tiempo, sus recursos y su bienestar personal.
Y además de estos beneficios funcionales, el tono que elija para hablarles debe ser genuino. La autenticidad es importante para este target como no lo es para ningún otro: sólo así podrá conectar con ellas, ganarse su respeto y mantener su lealtad.

Ellas son sociables: que su marca también lo sea
Las mujeres son grandes usuarias de las redes, están bien informadas (el 85% de este universo acostumbra hacer research online antes de decidir una compra), y en muchos casos, son auténticas “expertas en marcas”. Esto implica trabajar mucho para conquistarlas, aunque el beneficio es claro: cuando creen en una empresa o producto, no dejan de recomendarlos. Afortunadamente esas recomendaciones funcionan: los estudios demuestran que para este target es más creíble una sugerencia de una amiga que cualquier campaña publicitaria.
Algunos datos para dimensionar este panorama:
-En Twitter hay 40 millones más de usuarias mujeres que varones
-Los perfiles de Pinterest son en un 70% de mujeres, y generan más ventas y referencias comerciales que las plataformas Google+ y LinkedIn sumados
-Las madres son algunas de las consumidoras más activas en el mundo online, y también son las que adoptan más rápidamente nuevos productos
Estas son buenas noticias para marcas que creen en las comunidades, en el diálogo con su público y en el intercambio de información. No tenga miedo de ser abierto respecto de los valores de su empresa, las características de sus productos o de expresarse acerca de los temas que le preocupan: esos datos forman parte de la información que una consumidora evalúa antes de elegir. Y ofrézcale a esa consumidora, además de toda la información, la oportunidad de compartirla con quien ella desee.
No olvide crear una experiencia positiva y memorable. Su marca debe proveerle valor en cada interacción: desde la información preliminar que ofrece en su web, hasta la respuesta a sus consultas, pasando por la forma como los productos son exhibidos, el empaque y la calidad en el servicio de envíos. Ante cada aspecto, piense en un consumidor curioso, bien informado y exigente. No es una mala política comercial: si logra que una consumidora califique con un “aprobado” a su empresa, podrá dar por seguro que el promedio de los compradores masculinos lo considerará excelente.
Fuente: Brands & Marketing

Adidas inauguró Homecourt, su nuevo concept store

Adidas remodeló su local en el shopping Alto Avellaneda, convirtiéndola en la primera tienda del país con su nuevo diseño Homecourt. En ella, cada ambiente transmite a los consumidores la energía y la pasión del deporte.

El deporte y la innovación identifican a Adidas a través de todos los campos de juego, tanto en el desarrollo de producto, la comercialización o la tecnología de la información. Ahora, todo este diferencial se ve reflejado en la nueva tienda Homecourt.
Con un área de venta de 370 m2, invita al consumidor a inspirarse a través de productos para correr, jugar al fútbol o entrenar, con una oferta premium para mujer, tanto para entrenamiento como para running.
El área de calzado es el corazón de la tienda y sostiene lo más fuerte de la marca: la especialización y la tecnología aplicada a las diferentes necesidades según cada disciplina. Cuenta con una isla de personalización de botines y de estampado de camisetas de fútbol para hacer aún más especial la experiencia de compra. Los probadores simulan ser un vestuario profesional, el cual refleja este proceso de dedicación y esfuerzo que acompaña a los atletas en el desarrollo de su entrenamiento.
Cada atleta vive diferentes momentos de intensidad ante una competencia: la emoción, el nerviosismo, la preparación. Todas estas emociones Adidas las conoce y quiere transmitirlas en la ambientación de su nuevo diseño en las tiendas. Por eso, la entrada de Homecourt recrea el túnel que los deportistas ven como el acceso al estadio, lugar donde conviven la acción, la competencia y la superación personal.
Adidas Alto Avellaneda es la primera tienda del país que muestra este nuevo concepto. Con el transcurrir de los próximos meses, Adidas Argentina llevará adelante un plan de renovación de locales en varios puntos del país.
Fuente: Brands & Marketing

PedidosYa ganó el premio a mejor iniciativa mobile en los eCommerce AWARD´s

La distinción a la empresa, que nuclea a más de 15 mil locales gastronómicos y tiene presencia en 400 ciudades, se dio en el marco del eCommerce Day Buenos Aires, evento que reunió a más de 3.000 profesionales del comercio electrónico.

PedidosYa, la plataforma líder en América Latina para pedir comida online a restaurantes con delivery, obtuvo el premio a la mejor iniciativa mobile en los eCommerce AWARD’s Argentina 2016.
La distinción a la empresa, que nuclea a más de 15 mil locales gastronómicos y tiene presencia en 400 ciudades, se dio en el marco del eCommerce Day Buenos Aires, evento que reunió a más de 3.000 profesionales del comercio electrónico para disertar sobre los objetivos y desafíos de la industria para Argentina y América Latina. “El premio nos deja muy contentos. Rescatamos que se valore y reconozca el aporte tanto de PedidosYa, como de otras organizaciones, a la industria del eCommerce” comenta Federica Hampe, Jefa de Comunicación para Latinoamérica de PedidosYa.
Tras el reconocimiento PedidosYa continuará optimizando su estrategia de comunicación mobile con el foco en las necesidades del usuario. “La mayoría de nuestros usuarios son estudiantes universitarios o jóvenes profesionales de entre 25 y 34 años que utilizan sus Smartphones para pedir comida en distintos momentos, pero especialmente cuando se reúnen. Además de la variedad y el precio valoran especialmente la practicidad, rapidez y confiabilidad que ofrece nuestra App”, explica Hampe.
En este sentido, desde la plataforma prevén consolidar su servicio mobile brindando a los clientes la posibilidad de elegir entre las mejores opciones gastronómicas como sushi, picadas, pizzas, empanadas, helados y desayunos, entre otras alternativas, y de forma sencilla, cómoda y segura.
PedidosYa es la compañía líder en pedidos de comida online en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 15.000 restaurantes con millones de usuarios en más de 400 ciudades. Hoy en día nuestra compañía cuenta con un equipo de trabajo de más de 300 integrantes. PedidosYa se encuentra disponible a través del sitio web y de las aplicaciones para Iphone, Android y Windows Phone con más de 5 millones de descargas.
Fuente: Brands & Marketing

Investigación: el consumo de los hogares con niños

En el 38% de los hogares argentinos hay niños, y en promedio gasta un 14% más que en los hogares donde no hay presencia infantil. Las grandes superficies son el canal preferido para resolver sus compras.

La presencia de niños en el hogar impacta en el consumo de las familias quienes gastan un 14% más que aquellas sin niños, según se desprende de un informe que realizó Kantar Worldpanel con motivo de la celebración del Día del niño.
Ambos grupos representan un porcentaje similar de la población: 38% para los hogares con niños y 39% para los sin niños, puntualizan desde Kantar Worldpanel. En cuanto a hábitos de consumo, los hogares con niños dejan un ticket de $250 cada tres días en promedio, en tanto, los sin hijos realizan un gasto por compra de $160 cada dos días aproximadamente.
El consumo de los hogares con niños -hijos de hasta 12 años- optan por las grandes superficies para resolver sus compras mientras que con los hogares sin niños que eligen los canales de cercanía.
Cuando hay niños en el hogar se destaca la compra de pañales, leche en polvo, pastas, leches líquidas no saborizadas, yogur entero, gaseosas, azúcar, salchichas, crema de enjuague y postres refrigerados para chicos.
En cambio, cuando no hay niños en el hogar, se resaltan las categorías como vinos, quesos al peso, cervezas, yogur descremado, sifones, quesos crema y fundidos, cremas de belleza, pan de molde, pan de panadería y café molido, entre otros.

Fuente: Kantar Worldpanel para Brands & Marketing